FAQ

Si la impresora presenta el botón de error parpadeando en rojo, es probable que el tamaño de papel seleccionado no coincida con el configurado en la bandeja, para solucionar este problema seguimos los siguientes pasos: 1. Aplastamos el botón "Status monitor" 2. Seleccionamos la opción "Trabajos de impresión" 3. Seleccionamos la opción "Estado de trabajos" 4. Seleccionamos cada trabajo de lista que se presenta 5. Cancelamos el trabajo 6. Ponemos Si y repetimos los pasos 4 y 5 si existen mas trabajos en cola 7. La lista de trabajos debe quedar vacía 8. El botón de error dejara de parpadear Si el problema persiste podemos verificar que los tamaños de papel sean los correctos en la bandeja ByPass A5 y Casete1 A4

1. Abrimos Ajustes 2. Seleccionamos la opción Usuarios y cuentas 3. Clic en Agregar cuenta 4. Seleccionamos Correo 5. Ingresamos nuestro correo Biodimed y clave. Seleccionamos INICIAR SESIÓN 6. Seleccionamos Tipo de cuenta IMAP 7. Ingresamos los datos para él envió de mensajes 7.1. Servidor: mail.biodimed.com 7.2. Puerto: 993 7.3. Seguridad: SSL 8. Ingresamos los datos para recibir mensajes 8.1. Servidor: mail.biodimed.com 8.2. Puerto: 587 8.3. Seguridad: TSL 9. Seleccionamos el tiempo de sincronización (15, 30 o 60 minutos) El proceso puede llegar a variar dependiendo del modelo, versión y sistema operativo del teléfono.

1. Cuando sale el siguiente mensaje en la pantalla del teléfono "EL TECLADO ESTÁ BLOQUEADO" o "KEYPAD IS LOCKED", se debe presionar la tecla * (asterisco) por 5 segundos. 2. No debe digitar ninguna contraseña. Presionar la tecla que se encuentra debajo del la opción OK, 3. Quedará desbloqueado el teclado.